Ar chóir dom málaí a láimh?
Staid chaighdeánach: bíonn garda slándála, cealla maidir le málaí a stóráil agus fógairt ag bealach isteach don siopa. "Níl freagracht ar na riaracháin do na rudaí géillte." Má d'fhág tú rudaí sa seomra stórála, tabhair aird ar an inscríbhinn "Níl an riarachán do na rudaí atá fágtha freagrach." Ciallaíonn go gcuirfidh tú do chuid pearsanra pearsanta i gcealla seomra stórála na stór go n-aistrítear na rioscaí go léir (lena n-áirítear bás agus damáiste thimpiste) chuig an gcoimeádaí, is é sin, an siopa a ndeachaigh tú chun siopadóireachta. Má chailltear do chuid rudaí (goidte, damáiste, etc.), is é an locht atá i gceist go hiomlán leis an siopa agus ba chóir go ndéanfadh sé an fhreagracht air go hiomlán. De réir Airteagal 901 de Chód Sibhialta Chónaidhm na Rúise, tá an caomhnóir freagrach as caillteanas, ganntanas nó damáiste ar rudaí a tógadh le haghaidh sábháilteachta. Mar sin, má tharla rud éigin le do chuid rudaí agus tú ag siúl timpeall an urlár trádála, glaoigh ar na póilíní agus cúiteamh a éileamh ón riarachán ón riarachán. Más gá, is féidir leat iarratas a dhéanamh chuig an gcúirt. Tar éis go leor díospóireachta agus easaontais, is dóichí go n-aisíocfar an damáiste a rinne tú.
Squeak i fráma maighnéadach
Is minic is féidir leat pictiúr den sórt sin a urramú: ní mór do mháthair, caorach, a mháthair rud éigin beag a cheannach dó - binneas nó bréagán eile, agus mo mháthair a dhúnadh nach gcuireann an bruscar isteach as ceannacháin níos tromchúisí. Is féidir leis an bhfiosracht seo agus vagaries an linbh tú a bheith ina náire ort. Nuair a fhágann tú an siopa tar éis dó a bheith ag brath ar an deasc airgid le haghaidh na n-earraí roghnaithe, tuigeann tú le uafás go ndearna do leanbh "squeaked" go tobann i bhfráma maighnéadach. I gcás den sórt sin, molaimid go láidir ná bíodh imní ort, ach bain úsáid as an fhaisnéis úsáideach seo a leanas. Ní chuireann gníomhachtú an fhráma maighnéadach féin ar fáil mar chruthúnas go ndearna tú féin nó do leanbh rud éigin mídhleathach, agus ní cinnte go n-éireoidh leat mar leithscéal as do sheirbhís slándála na stórála a choinneáil agus a chuardach. Ach amháin má tá fianaise láidir ag an riarachán go ndearna an goid tiomantas, is é sin, goid go dian ar mhaoin duine eile, b'fhéidir go n-iarrfaí ort fanacht go dtí go dtiocfaidh na póilíní isteach. Creidimid nach féidir le leanbh, is cuma cé chomh mór agus is lú é a bheith ann, an stór a ghlacadh agus rud éigin a chostas uait agus tú ag siopadóireacht. Más mian leat an cás a réiteach duit féin, faigh amach ó do leanbh an ndearna sé rud éigin sa siopa nó nach ea. Má tá an t-am ag an leanbh uachtar reoite nó mionnacht eile a oscailt, íocann na hearraí ach. Mura ndéantar damáiste ar an bpacáiste, cuir na hearraí ar ais go socair chuig an riarachán stórála. Tá leanaí againn go léir, agus mar sin is dócha nach mbeidh an riarachán siopa ná na gardaí ag iarraidh an scéal a chiorrú mar gheall ar thrifle.
Ceist airgid
Mar shampla, tá bille mór agat, ach ar an seiceáil, diúltaítear duit airgead a athrú agus mar thoradh air sin díol na hearraí. Cad ba cheart dom a dhéanamh? De réir Dhlí Chónaidhme an 10 Iúil, 2002 N 86-FZ "Ar an mBanc Ceannais de Chónaidhm na Rúise", tá an diúltú glacadh le haonad airgeadaíochta oifigiúil Chónaidhm na Rúise (an Rúbal) i gcríoch Chónaidhm na Rúise mídhleathach. Dá réir sin, níl sé de cheart ag eagraíochtaí a dhéanann trádáil miondíola gan glacadh le billí agus boinn atá i gcúrsaíocht, beag beann ar a ndínit agus a ndíograis. Agus daoine a shrianadh, go háirithe chun diúltú dóibh earraí a dhíol mar gheall ar an bhfíric go bhfuil an t-airgead a thairiscint acu dínit mhór. Is sárú é seo ar chearta tomhaltóirí.
Praghas fíor
Buaileann muid go minic i gcás ina gcuirtear in iúl praghas amháin ar liosta praghsanna na n-earraí, agus ar an gcuntaróir táimid ag plé go hiomlán difriúil. Mar sin, mar shampla, is é 25 rúbal an costas a bhaineann le puree leanbh de réir an chlib praghas, agus nuair a dhéantar an t-seiceáil, bíonn 37 rúbal ag an bpáirc seo. An bhfuil sé de cheart agat sa chás seo éileamh a dhéanamh ar dhíol na n-earraí ar an bpraghas atá luaite ar an gclib praghas? Tá, cinnte. Má insíonn an riarachán siopa go gcaithfidh tú na hearraí a cheannach ar phraghas a bhriseann tríd an gclár airgid le barraód an táirge, is féidir leat diúltú é a cheannach. Mura bhfógraíodh tú gníomhartha an chuntasaí láithreach agus gan a fháil amach go raibh an neamhréiteach i bpraghas na n-earraí sa seic ina dhiaidh sin, molaimid duit dul ar aghaidh mar seo a leanas. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh le riarachán an siopa le hiarratas ar phraghas ceannaigh na n-earraí a thabhairt ar ais. Is féidir leat tagairt a dhéanamh ar chlásal 1 d'Airteagal 12 den Dlí "Ar Chosaint Chearta Tomhaltóirí", a deir "mura dtugann tú an deis faisnéis iontaofa a fháil láithreach maidir leis na hearraí ag deireadh an chonartha, tá tú i dteideal an méid a íocadh ar na hearraí a aischur laistigh de thréimhse ama réasúnta agus cúiteamh ar chaillteanais eile ".
Tá na hearraí thar téarma!
Má aimsíonn tú go ndíol tú earraí a bhí ina dhiaidh sin, agus má dhiúltaíonn riarachán an stórais é a mhalartú nó airgead a thabhairt ar ais chugat, déan teagmháil le roinn chríochach cuí Rospotrebnadzor le gearán i scríbhinn ag rá an staid. Má tá deis ann, déanfaidh ceannaitheoirí eile an ionaid siopadóireachta seo do ghearán a shíniú nó iad féin a sheoladh go comhthreomhar. Bíonn tionchar ag iarmhairtí na géarchéime ar ár gcumhacht ceannaigh. Is é an t-am a bhain leis an gciseán a líonadh san ollmhargadh gan scrúdú inléite a dhéanamh ar gach tag praghsanna, ar an drochuair, rud ar an am atá caite le go leor, agus tá tréimhse pleanála dian ar bhuiséad an teaghlaigh ag teacht. Seo é nuair a thagann na teicnící a bhaineann le marsantasacht ó thaobh na ndíoltóirí i bhfeidhm go hiomlán. Marsantacht nua-aimseartha - is eolaíocht iomlán é seo faoi leagan amach ceart an táirge agus a thairiscint don cheannaitheoir, ag spreagadh líon díolacháin. Dá bhrí sin, d'fhonn airgead breise a chaitheamh, téigh go dtí an siopa le liosta réamhcheannaigh de cheannacháin. Ba mhaith liom freisin d'aird a tharraingt ar an difríocht idir lascaine do tháirge agus a mharcáil. Déileálann muid an dá choincheap seo go minic.