Is é príomhchuspóir na cumarsáide idir daoine éagsúla ná comhthuiscint a bhaint amach. Mar sin féin, níl sé éasca seo a bhaint amach. Gach duine le duine éigin cumarsáid a dhéanamh níos éasca, ach le duine éigin níos deacra. Le duine is éasca é a thuiscint comhthuiscint, agus le duine a sháraíonn muid i gcónaí. Ar ndóigh, tá sé i bhfad níos éasca caidreamh maith a bhunú leis an duine lena bhfuil "pointí teagmhála" ann.
An riail is tábhachtaí: sula gcuirtear deireadh leis na difríochtaí go léir a tháinig chun cinn, is gá na cúiseanna atá leis na heasaontais seo a fháil amach. I gcumarsáid, tá sé an-tábhachtach a bheith in ann d'idirghabhálaí a éisteacht agus a thuiscint. Má mhíníonn tú do chuid smaointe agus d'intinn do dhaoine, is féidir leat a lán coimhlintí, caitheadh agus míthuiscintí a sheachaint. Go minic, is é an t-aon bhealach is féidir as staid choimhlinte deacair ná macántacht. Mar sin féin, ní mór an fhírinne a chur in iúl gan a mhalartú a dhéanamh ar a idirghabhálaí, ach chun an cás a shoiléiriú dó.
Is féidir leis na cúiseanna leis an míthuiscint idir daoine difriúla a bheith an-difriúil: tréithe síceolaíochta, dearcadh, tuairimí creidimh, polaitiúla. Mar sin féin, is é an chúis is mó le míthuiscint ná an neamhábaltacht a idirghabhálaí a chloisteáil. Tar éis an tsaoil, is é an ghné is tábhachtaí de chumarsáid éisteacht.
An duine a éisteann go cúramach leis an duine lena bhfuil sé ag plé leis, téann sé isteach sa fhadhb agus cuidíonn sé le duine a chuid smaointe a fhoirmiú. Ina theannta sin, is próiseas sách casta é an próiseas cumarsáide, toisc go bhfuil tionchar láidir ag an bpróiseas cumarsáide ag an bhfuil duine cumarsáideach nó vice versa cúthail, chomh maith le cúinsí agus giúmar an dá idirghabhálaithe. Ina theannta sin, ba chóir abairtí, focail, gothaí, ton agus modh iompair a roghnú de réir cén cineál cumarsáide a dhéanann tú - foirmiúil nó neamhfhoirmiúil.
Le linn na cumarsáide, is minic a dhéanaimid go leor botúin. Is féidir úsáid a bhaint as leasainmneacha agus abairtí ionsaitheacha, agus giorrúcháin nach bhfuil gá leo. Chun comharthaí a bhunú cabhrú le comharthaí aird a thugann deis duit do idirghabhálaí a chur ar a suaimhneas agus a chur ar a suaimhneas.
Mura bhfuil a fhios agat conas comhrá a thosú, is fearr aon ábhar a roghnú suimiúil do do chomhrá agus an t-am nuair nach mbíonn aon duine ag an duine ar mhaith leat labhairt. Tá sé tábhachtach cuimhneamh nach bhfuil duine eile mar an gcéanna le tú féin agus ní mór duit a bheith in ann breathnú ar an staid lena shúile. Tá sé seo fíor go háirithe i gcásanna coimhlinte.
Tá sé tábhachtach dearcadh duine eile a urramú i gcónaí, fiú amháin más rud é nach gcomhlíonann sé leatsa ar chor ar bith. Beidh tú in ann dearcadh measartha a chothú duit féin i leith duine, má fhoghlaimíonn tú gach gné a bhaineann leis féin, is é sin, a phearsantacht a fheiceáil i ngach duine.
Tá meas ag gach duine. Nuair a urramaíonn tú duine eile, measann tú féin ar dtús. Fiú mura bhfuil dea-chaidreamh agat le duine éigin, is féidir leat a dhéanamh is fearr chun iad a shocrú. I gcásanna coimhlinte, comhairleoidh síceolaithe gan dearmad a dhéanamh ar mhaithe le do chuid idirghabhálaí. Cuirfidh do spéis díograis agus athbheochan air.
Tá roinnt rialacha ann a chabhróidh leat idirphlé macánta agus oscailte a dhéanamh leis an "idirghabhálaí míchuíach" mar a thugtar air. Bain úsáid as an "teanga I". Ag tosú an chomhrá leis na focail: "I mo thuairim ..." nó "Feicim an staid seo mar ...". Dá bhrí sin, is féidir leat an comhrá a mhaolú agus d'idirghabhálaí a thaispeáint nach gcuireann tú ach do thuairim in iúl agus nach ligeann tú an fhírinne sa rogha dheireanach. Dá bhrí sin, aithníonn tú ceart an t-idirghabhálaí chun a thuairim a bheith aige. Agus is dócha go n-éistfear ort le níos mó aire agus go mbeidh tú níos suaimhneas.
Déan iarracht labhairt faoi roinnt iompair nó cás ar leith agus ní théann tú ar gach cineál ginearálta. Mar shampla, ní ghlacfaí le haon ghinearálacha den sórt sin mar "Ní raibh cás amháin ann go dtiocfadh leat abhaile go tráth" ní bheidh sé úsáideach. Tar éis an tsaoil, tabharfar deis do thosach den chomhrá sin éalú as an bhfadhb go ndéanfaidh tú cáineadh. Is féidir leis an duine a ndéanann tú cúis leis seo tús a chruthú agus a mheabhrú go ndearna sé rud éigin in am mar an gcéanna. Déan iarracht, ar an gcéad dul síos, do idirghabhálaí a thaispeáint nach gcuireann a iompar cosc ar aon duine eile, ach é féin.